Скандал с водителем в «зеленом» автобусе: «Николаевпастранс» прокомментировал ситуацию

Комментарии:

На странице Contact Center при Николаевском городском совете в Facebook появилась запись конфликта между водителем коммунального автобуса, курсирующего по 91-му маршруту, и пассажиром. Видео было опубликовано Андреем Вишневым.

На видео пассажир обращается к водителю зеленого автобуса с вопросом о неисправности кондиционера. В ответ тот ведет себя агрессивно, даже пытается выгнать пассажира из транспортного средства. Ситуация была зафиксирована на видео, а жалоба на водителя зарегистрирована сотрудниками городского совета.

Кроме того, пользователи комментируют публикацию, вспоминая другой инцидент с тем же водителем. Так, на остановке "Фалеевская" стало плохо ребенку, мать попросила открыть вторую дверь чтобы быстрее выйти, так как салон автобуса был полный. Этот водитель со скандалом открыл дверь лишь с четвертого раза.

Сегодня, 30 августа, представители "Николаевэлектротранс" прокомментировали ситуацию. Поведение водителя оставили за рамками, но объяснили, почему не работал кондиционер.

"Уважаемые пассажиры! В связи с ситуацией, сложившейся в одном из автобусов КП "Николаевпастранс", где возник конфликт из-за неисправного кондиционера и поведения водителя, мы хотели бы уточнить следующее:

  1. Наши зеленые автобусы из Белоруссии оборудованы кондиционерами, но на данный момент у нас ограничен доступ к запчастям из-за санкций. Наши специалисты делают все возможное для того, чтобы обеспечить функциональность кондиционеров в нашем автопарке.
  2. Мы просим вас уважать друг друга и правила пользования общественным транспортом. Прошу также помнить, что запрещено принимать пищу и пить в автобусе, так как это может создавать неудобства пассажирам и нарушать общественные нормы.
  3. Если вы столкнулись с нарушениями со стороны водителей или заметили проблемы с транспортом, просим вас сообщать нам об этом по телефону +380 50 768 0483 или через контакт-центр, указывая номер автобуса, время, маршрут и суть проблемы. Вместе мы сможем сделать наше путешествие более комфортным и безопасным".