Сегодня в Николаеве официально начинается отопительный сезон

Сегодня, в Николаеве, согласно решению исполнительного комитета городского совета, начнется с 14 ноября, и в течение 10 суток будет осуществлен пуск котельных для подачи тепла потребителям всех форм собственности.

«Николаевтеплоэнерго» напоминает что делать, когда

прогреваются только отдельные стояки в квартире

• Следует обращаться к управляющей компании, ЖЭКу, ОСМД. Они должны удалить воздух из системы, при необходимости – перезапустить отдельные стояки;

стояки прогреваются, а отопительные приборы (батареи) – нет

• Владелец помещения сам отвечает за техническую исправность находящихся в его собственности отопительных приборов (должен прочищать, готовить к отопительному периоду, по возможности – удалять воздух при подключении);

температура воздуха в помещении ниже +18°С с наступлением отопительного периода

• проверить состояние утепления окон, дверей в квартире;
• убедиться, что нет прикрытия задвижек на узле;
• оставить заявку в обслуживающей компании или ОСМД (персонал должен проверить состояние теплового узла, его параметры, запорную арматуру на стояках)

Если после всех перечисленных мер температура не повысилась – обратиться в службу тепловых сетей предприятия по телефону 46-51-29.

Инспектор совместно с управляющей компанией или ОСМД проведет обследование системы, предоставит предписание.

Отдельно подчеркиваем – вмешательство в систему теплоснабжения грозит владельцам жилых помещений разбалансировкой гидравлического режима и холодом в квартирах.

В случае возникновения вопросов обращайтесь на "горячую линию" предприятия:
050-421-49-58 (График работы: пн-чт: 08:00 – 17:00, пт: 08:00 – 16:00 (обеденный перерыв с 12:00 до 12:45)

Если вы стали свидетелем аварийной ситуации на тепловых сетях, звоните в аварийно-диспетчерскую службу предприятия: 44-25-77, 095-822-11-66 (круглосуточно).