У monobank стався технічний збій, виникли проблеми з розрахунком картками у магазинах
У віртуального банку monobank, який працює за ліцензією "Універсалбанку", по обіді стався великий технічний збій. Його карти можуть не функціонувати у магазинах.
Читайте МН у Telegram: тільки важливі новини
Також у клієнтів виникають проблеми зі входом у його мобільний додаток. Картка monobank може не працювати при оплаті в торгових точках, тому клієнтам краще мати при собі карти інших банків або готівку.
У mono не кажуть, через що виникли технічні проблеми, але визнають, що вони виникли з боку банку. Терміни їх усунення не називаються.
"Вибачте, будь ласка, зараз є складнощі на нашій стороні, які можуть позначитися на вашій роботі з додатком або з проведенням платежів. Це питання вже передано на максимально високий рівень, і наші фахівці працюють, щоб якнайшвидше виправити. Будь ласка, дайте нам трохи часу", – повідомляють у monobank.
Клієнтам рекомендують не намагатися проводити платежі та зачекати на офіційне повідомлення про усунення збою.