Як визначити, що ваш ноутбук потребує сервісу
Будь-якому Макбуку необхідно регулярне, а якщо їм нехтувати, то термінове технічне обслуговування.
Однак багатьом простим користувачам складно зрозуміти, коли дійсно варто звертатися до сервісного центру і з чим можна впоратися самому – про це фахівці компанії 2Mac розповідають у невеликому матеріалі нижче.
У яких випадках необхідно терміново звертатися до сервісного центру?
Є ряд проблем, при виявленні яких Макбуком користуватися не можна (це може бути небезпечним і для вас, і для комп'ютера). У таких випадках термінове звернення до сервісного центру – це найкраще рішення. Наведемо кілька прикладів:
- Після залиття ноутбука рідиною час йде на годинник, і чим раніше ви прибудете до майстра, тим дешевше коштуватиме ремонт техніки. При включенні залитого ноутбука є ризик короткого замикання. А при ігноруванні проблеми корозія зруйнує контакти та плати усередині пристрою.
- Якщо працюючи за ноутбуком, ви відчули запах гару , що виходить від нього, негайно завершіть роботу, відключіть прилад від живлення і замовте діагностику в професійному СЦ.
- Якщо ваш ноутбук упав або зазнав сильного удару , зовні все може виглядати непогано, проте внутрішні компоненти могли бути пошкоджені. Виключити зміщення деталей, надійність контактів та ризик короткого замикання можна лише у сервісному центрі.
- Якщо під корпус потрапили дрібні предмети , наприклад, скріпки або монети, вони можуть спричинити коротке замикання або інші суттєві пошкодження.
Крім цього, у хорошому сервісному центрі проводиться гравіювання літер на клавіатурі Макбук та інші додаткові послуги, які можуть знадобитися користувачам ноутбуків.
У яких випадках звернення до сервісного центру потрібно не завжди?
У таблиці нижче є проблеми, які в деяких випадках можна виправити своїми руками.
Проблема | Основні (можливі) причини | Що можна зробити вдома? |
Зависання, уповільнення швидкодії | - Віруси чи шкідливе ПЗ - перевантаження комп'ютера запущеними програмами; - Зношування процесора, жорсткого диска або SSD. | Встановити ефективний антивірус; Вимкнути автозапуск непотрібних програм. |
Перегрівання пристрою | - засмічення системи охолодження; - несправність кулера; - Зношування термопасти. | Очистити вентиляційні отвори від пилу; Використовувати ноутбук на охолодній підставці, особливо в спеку року. |
Проблеми з батареєю | - знос комплектуючої; - неправильне використання зарядного пристрою; - Проблеми з материнською платою чи портом зарядки. | Перевірте зарядний пристрій на справність та замініть його. Якщо проблема не заряджена, знадобитьсязаміна акумулятора в батареї ноутбука , ремонт материнки або портів. |
Графічні збої та артефакти | - несправності в графічному процесорі чи відеокарті; - Проблеми з драйверами | Оновити драйвери графіки. |
Несправність клавіатури | - Поломка окремих клавіш; - засмічення під клавішами; - Проблеми із підключенням клавіатури | Почистити клавіатуру стисненим повітрям. |
Проблеми з мережею та Wi-Fi | - несправність мережевої картки; - Проблеми з драйверами чи роутером. | Перезавантажити роутер та оновити драйвери мережі. |
Проблеми з USB-портами | - Поломка портів; - пил і бруд усередині пристрою; - Пошкодження внутрішніх з'єднань. | Очистити порти стисненим повітрям |
Як бачите, в домашніх умовах можна виправити лише незначні неполадки – всі інші процедури повинні проводитися кваліфікованими майстрами в СЦ.