У міському транспорті Вознесенська запрацювала безготівкова оплата проїзду
З 1 січня на всіх маршрутах міського транспорту Вознесенська впроваджено систему безготівкової оплати проїзду. Це нововведення робить процес оплати зручнішим та прозорішим для мешканців міста.
Читайте МН в Telegram: тільки важливі новини
Що робити при збоях?
Наразі тривають роботи з настроювання системи для користувачів пільгових тарифів. У разі виникнення проблем, наприклад, у разі списання повної вартості проїзду замість пільгової, мешканцям міста рекомендується звернутися до служби технічної підтримки за номером 0800300844.
Кваліфіковані спеціалісти допоможуть розібратися в ситуації та, якщо буде потрібно, ініціюють процедуру повернення коштів. Однак пасажирів просять враховувати, що водій автобуса не може повернути гроші на місці — для цього передбачено офіційну процедуру.
Як працюють пільгові перевезення?
Відповідно до статті 37 Закону України "Про автомобільний транспорт", надання пільгових перевезень забезпечують автоперевізники. Розмір та види таких перевезень визначаються у замовленні, яке регулює порядок компенсації перевізникам із місцевого бюджету.
Завдяки системі безготівкової оплати тепер можна точно враховувати обсяг пільгових поїздок, що робить розрахунки між місцевим бюджетом і перевізниками прозорішими.
Переваги для всіх пасажирів
Використання безготівкової системи не погіршує права пільгових категорій пасажирів. Навпаки, це сприяє справедливому розподілу компенсацій та покращенню якості обслуговування.
Городян просять із розумінням ставитися до можливих тимчасових збоїв, пов'язаних із переходом на нову систему.